Referent zákaznického servisu (M/Ž)

Místo pracoviště: Bystřice nad Pernštejnem

Co bude Vaší náplní práce:

• komunikace se stávajícími a potenciálními zákazníky,
• vyřizování požadavků zákazníků (telefonních, emailem, osobně),
• zajištění servisu a poradenství zákazníkům,
• kompletní zpracování zakázek přes interní systém,
• podpora obchodnímu týmu, tvorba nabídek,
• správa zákaznické databáze,
• pravidelný reporting vedení.

Koho hledáme:

• SŠ vzdělání technického směru, nejlépe SŠ strojní - výhodou,
• zkušenosti na obdobné pozici - výhodou,
• obchodní dovednosti a orientace na zákazníka,
• komunikační schopnosti, vstřícnost a spolehlivost,
• schopnost práce v týmu, zodpovědnost a pečlivost,
• psychická odolnost a schopnost řešit problémy,
• příjemné a profesionální vystupování,
• znalost práce na PC, ŘP sk. B,
• znalost anglického nebo německého jazyka - výhodou.

Co nabízíme:

• nástup dle dohody,
• kvalitní zaškolení a odbornou pomoc zkušenějších kolegů,
• motivující mzdové ohodnocení v závislosti na dosahovaných výsledcích,
• 25 dní dovolené za rok,
• příspěvek na stravování ve formě stravenkového paušálu v hodnotě 116 Kč/den,
• penzijní a životní připojištění (po roce práce u firmy),
• další benefity (bonus 1.500 Kč za odpracování plného fondu pracovní doby, mimořádné odměny 2× do roka, …).